Retourneren en Garantie

Toch niet tevreden over je aankoop, of is het misschien beschadigd aangekomen? Dat is vervelend en daar gaan we iets aan doen! Beloofd is beloofd. Alle beloftes op een rijtje:

  • U kunt het product retour sturen, de kosten zijn voor u tenzij wij iets geleverd hebben wat beschadigt is.
  • Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van het product.
  • Geld terug? Binnen 3 werkdagen na ontvangst wordt het bedrag teruggeboekt.
  • Bij bestelling van losse kuipdelen is er geen retour mogelijkheid vanwege kleurverschil dat kan ontstaan ( hoeft natuurlijk niet )
  • U heeft 1 jaar garantie op uw kuip.
  • Bij een beschadiging die ontstaan is bij de levering lossen wij dit op door u een nieuw kuipdeel te versturen.